Abogados consumidor Colombia | Abogados publicidad engañosa

Derecho del consumo.

En Ppa Abogados entendemos la importancia de asesorar a las empresas en los temas relacionados con los derechos de los consumidores. Buscamos prevenir reclamos de consumidores y saber responder adecuadamente en caso de que se presenten. Para lograr esto somos expertos en:

• Elaborar manuales absolutamente claros respecto de los PQR´s -peticiones, quejas y reclamos-, garantías de productos y tratamiento de datos personales.
• Dar asesorías jurídicas en la forma en que se publicitan los productos ofrecidos para respetar los estándares legales.   
• Elaborar los términos y condiciones referentes a plataforma virtual de la empresa.
• Incluir los requerimientos legales para la estructuración legal de una plataforma de comercio electrónico.
• Asesorar a las empresas interesadas en hacer juegos promocionales para que soliciten adecuadamente los permisos respectivos ante Coljuegos.
• Defender y asesorar a nuestros clientes cuando haya reclamaciones de algún consumidor. 
• Representar legalmente a nuestros clientes ante una una investigación administrativa o demanda de algún consumidor.

Habeas data.

En Ppa Abogados, entendemos la importancia y valor que tienen los datos en las compañías, es por esto que los acompañamos en:

• El diseño e implementación de programas de datos y privacidad.
• La elaboración de políticas, manuales, autorizaciones y avisos.
• El diseño de contratos de transferencia y de transmisión de datos.
• El diseño y creación de nuevos productos o servicios que impliquen tratamiento de datos personales.
• La implementación del programa de cumplimiento  “principio de responsabilidad demostrada”.
• Las Políticas de Seguridad de la Información.
• Respuestas a requerimientos de la SIC. 
• Defensa en Investigaciones administrativas sobre tratamiento de datos personales.

Comercio electrónico.

En los últimos años, el comercio electrónico ha tomado gran importancia para las compañías siendo esta una herramienta estratégica para maximizar sus ventas. Por esta razón el comercio electrónico día a día requiere de mas regulaciones legales y nosotros como expertos en este tema, los asesoramos en:

• La creación del paso a paso legal para la estructuración legal de una plataforma de comercio electrónico.
• Elaboración de términos y condiciones, política de tratamiento de datos de la plataforma virtual de su empresa.
• Acompañamiento y capacitación en temas del comercio electrónico y nuevas tecnologías de la información.

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